นโยบายความเป็นส่วนตัว

บทนำ

Wings789 ("เรา", "บริษัท", "เว็บไซต์") ให้ความสำคัญกับความเป็นส่วนตัวและการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้บริการทุกท่าน นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้อธิบายถึงวิธีการเก็บรวบรวม ใช้ ประมวลผล เก็บรักษา และเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเมื่อใช้บริการคาสิโนออนไลน์และเกมเดิมพันของเรา

การใช้บริการของ Wings789 ถือว่าท่านได้อ่าน เข้าใจ และยอมรับนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้แล้ว

ข้อมูลส่วนบุคคลที่เราเก็บรวบรวม

ข้อมูลที่ท่านให้กับเราโดยตรง

ข้อมูลการสมัครสมาชิก:

ชื่อ-นามสกุล
วันเดือนปีเกิด
หมายเลขโทรศัพท์
ที่อยู่อีเมล
ที่อยู่ที่อาศัย
หมายเลขบัตรประจำตัวประชาชน
ข้อมูลบัญชีธนาคาร
รูปถ่ายและเอกสารประกอบการยืนยันตัวตน

ข้อมูลการเดิมพันและธุรกรรม:

ประวัติการเดิมพัน
ยอดเงินฝาก-ถอน
รายการธุรกรรมทางการเงิน
ข้อมูลการใช้งาน Wings789 Wallet
ประวัติการรับโปรโมชั่นและโบนัส

ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวมอัตโนมัติ

ข้อมูลเทคนิค:

หมายเลข IP Address
ประเภทเบราว์เซอร์และอุปกรณ์
ระบบปฏิบัติการ
ตำแหน่งทางภูมิศาสตร์โดยประมาณ
เวลาการเข้าใช้งาน
พฤติกรรมการใช้งานเว็บไซต์

Cookies และเทคโนโลยีการติดตาม:

Cookies สำหรับการจดจำการเข้าสู่ระบบ
Session Cookies สำหรับการรักษาความปลอดภัย
Analytics Cookies เพื่อปรับปรุงบริการ
Marketing Cookies สำหรับโฆษณาที่เหมาะสม

วัตถุประสงค์การใช้ข้อมูลส่วนบุคคล

เราใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเพื่อ:

การให้บริการหลัก

ยืนยันตัวตนและอายุของผู้ใช้บริการ
จัดการบัญชีผู้ใช้และ Wings789 Wallet
ประมวลผลการฝาก-ถอนเงิน
ให้บริการเกมบาคาร่า สล็อต และเกมคาสิโนต่างๆ
จัดการโปรโมชั่นและโบนัส

ความปลอดภัยและการปฏิบัติตามกฎหมาย

ป้องกันการฉ้อโกงและการเดิมพันผิดกฎหมาย
ตรวจสอบการฟอกเงินและแหล่งที่มาของเงิน
ปฏิบัติตามกฎหมายป้องกันการฟอกเงิน
รายงานต่อหน่วยงานกำกับดูแลตามที่กฎหมายกำหนด
รักษาความปลอดภัยของระบบและป้องกันการโจมตี

การปรับปรุงบริการ

วิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานเพื่อพัฒนาบริการ
ปรับแต่งประสบการณ์การใช้งานให้เหมาะสม
พัฒนาเกมและฟีเจอร์ใหม่ๆ
วิจัยและพัฒนาระบบความปลอดภัย

การตลาดและการสื่อสาร

ส่งข้อมูลโปรโมชั่นและข่าวสารที่เกี่ยวข้อง
แจ้งการอัพเดทระบบและเงื่อนไขการใช้งาน
ให้บริการลูกค้าสัมพันธ์และแก้ไขปัญหา
จัดกิจกรรมและการแข่งขันพิเศษ

การเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคล

เราอาจเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของท่านในกรณีต่อไปนี้:

หน่วยงานกำกับดูแลและหน่วยงานของรัฐ

เมื่อได้รับคำสั่งจากศาล หมายศาล หรือหน่วยงานบังคับใช้กฎหมาย
เพื่อปฏิบัติตามกฎหมายป้องกันการฟอกเงินและการสนับสนุนการก่อการร้าย
รายงานกิจกรรมที่น่าสงสัยตามที่กฎหมายกำหนด

คู่ค้าและผู้ให้บริการ

ผู้ให้บริการชำระเงินและธนาคาร
ผู้ให้บริการเกมและซอฟต์แวร์
ผู้ให้บริการรักษาความปลอดภัยและป้องกันการฉ้อโกง
ผู้ให้บริการวิเคราะห์ข้อมูลและการตลาด

กรณีพิเศษ

เพื่อปกป้องสิทธิและความปลอดภัยของ Wings789 และผู้ใช้บริการ
ในกรณีที่มีการควบรวมกิจการหรือขายทรัพย์สิน
เมื่อได้รับความยินยอมอย่างชัดแจ้งจากท่าน

การรักษาความปลอดภัยของข้อมูล

Wings789 ใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยขั้นสูงเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน:

การเข้ารหัสข้อมูล

SSL Encryption 256-bit สำหรับการส่งข้อมูล
Database Encryption สำหรับการเก็บข้อมูล
Blockchain Technology สำหรับ Wings789 Wallet
การเข้ารหัสรหัสผ่านด้วยระบบ Hash

การควบคุมการเข้าถึง

Two-Factor Authentication (2FA)
การตรวจสอบ IP Address แบบอัตโนมัติ
ระบบ Auto-Lock เมื่อไม่มีกิจกรรม
การจำกัดสิทธิการเข้าถึงข้อมูลตามหน้าที่

การติดตามและตรวจสอบ

ระบบติดตามการเข้าถึงข้อมูลตลอด 24 ชั่วโมง
การสำรองข้อมูลอัตโนมัติ
การอัพเดท Security Patches อย่างสม่ำเสมอ
การทดสอบความปลอดภัยโดยผู้เชี่ยวชาญภายนอก

สิทธิของเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล

ท่านมีสิทธิดังต่อไปนี้เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน:

สิทธิในการเข้าถึงข้อมูล

ขอดูข้อมูลส่วนบุคคลที่เราเก็บรวบรวมเกี่ยวกับท่าน
ขอสำเนาข้อมูลส่วนบุคคลในรูปแบบที่อ่านได้
สอบถามวัตถุประสงค์การใช้ข้อมูลของท่าน

สิทธิในการแก้ไขข้อมูล

แก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้องหรือไม่สมบูรณ์
อัพเดทข้อมูลที่เปลี่ยนแปลงไป
เพิ่มเติมข้อมูลที่จำเป็น

สิทธิในการลบข้อมูล

ขอให้ลบข้อมูลส่วนบุคคลเมื่อสิ้นสุดการใช้บริการ
ขอให้ลบข้อมูลที่ไม่จำเป็นต่อการให้บริการ
ยกเว้นข้อมูลที่ต้องเก็บไว้ตามกฎหมาย

สิทธิในการจำกัดการประมวลผล

จำกัดการใช้ข้อมูลเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาด
ระงับการประมวลผลข้อมูลชั่วคราว
ขอให้ใช้ข้อมูลเฉพาะที่จำเป็นเท่านั้น

สิทธิในการพกพาข้อมูล

ขอรับข้อมูลในรูปแบบที่สามารถนำไปใช้ที่อื่นได้
โอนย้ายข้อมูลไปยังผู้ให้บริการรายอื่น
ขอให้โอนข้อมูลโดยตรงหากเป็นไปได้ทางเทคนิค

การใช้ Cookies

Wings789 ใช้ Cookies เพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานของท่าน:

ประเภทของ Cookies

Essential Cookies: จำเป็นสำหรับการทำงานของเว็บไซต์
Performance Cookies: วิเคราะห์การใช้งานเพื่อปรับปรุงบริการ
Functional Cookies: จดจำการตั้งค่าและความชอบของท่าน
Marketing Cookies: แสดงโฆษณาที่เหมาะสมกับท่าน

การจัดการ Cookies

ท่านสามารถควบคุมการใช้ Cookies ได้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ หรือผ่านการตั้งค่าในบัญชีของท่าน การปิดใช้งาน Cookies บางประเภทอาจส่งผลต่อการใช้งานเว็บไซต์

การเก็บรักษาข้อมูล

เราเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของท่านตามระยะเวลาต่อไปนี้:

ข้อมูลบัญชีผู้ใช้

เก็บไว้ตลอดระยะเวลาที่ท่านเป็นสมาชิก
เก็บต่อไปอีก 5 ปีหลังจากปิดบัญชี เพื่อปฏิบัติตามกฎหมาย
ลบทิ้งหลังจากพ้นระยะเวลาที่กำหนด

ข้อมูลธุรกรรม

เก็บไว้ 5 ปีตามกฎหมายป้องกันการฟอกเงิน
ข้อมูลการเดิมพันเก็บไว้ 7 ปีตามกฎหมายภาษี
ข้อมูลสำหรับการตรวจสอบจากหน่วยงานกำกับดูแล

ข้อมูลทางเทคนิค

Log Files เก็บไว้ 2 ปี
Analytics Data เก็บไว้ 1 ปี
Security Logs เก็บไว้ 3 ปี

การโอนข้อมูลข้ามพรมแดน

ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านอาจถูกประมวลผลและเก็บรักษาในประเทศอื่นที่มีระดับการคุ้มครองข้อมูลเทียบเท่าประเทศไทย เราจะใช้มาตรการดังต่อไปนี้:

ใช้ Standard Contractual Clauses (SCCs) ที่ได้รับการรับรอง
เลือกผู้ให้บริการที่มีการรับรองมาตรฐานสากล
ใช้เทคโนโลยีการเข้ารหัสขั้นสูงในการส่งข้อมูล
ตรวจสอบและติดตามการปฏิบัติตามมาตรฐานอย่างสม่ำเสมอ

ข้อมูลของผู้เยาว์

Wings789 ไม่อนุญาตให้บุคคลที่มีอายุต่ำกว่า 18 ปีใช้บริการ หากเราทราบว่าได้เก็บรวบรวมข้อมูลจากผู้เยาว์โดยไม่ได้ตั้งใจ เราจะดำเนินการลบข้อมูลดังกล่าวทันที

มาตรการป้องกัน:

ตรวจสอบอายุผ่านเอกสารประกอบการยืนยันตัวตน
ใช้ระบบตรวจสอบอัตโนมัติ
ระงับบัญชีที่พบว่าเป็นผู้เยาว์
รายงานกรณีต้องสงสัยต่อหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง

การแจ้งเหตุการณ์การละเมิดข้อมูล

หากเกิดเหตุการณ์การละเมิดข้อมูลส่วนบุคคล เราจะ:

การแจ้งต่อหน่วยงานกำกับดูแล

แจ้งต่อสำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลภายใน 72 ชั่วโมง
ให้รายละเอียดของเหตุการณ์และมาตรการแก้ไข
รายงานความคืบหน้าการแก้ไขอย่างสม่ำเสมอ

การแจ้งต่อเจ้าของข้อมูล

แจ้งผู้ใช้บริการที่ได้รับผลกระทบโดยไม่ชักช้า
ให้คำแนะนำการป้องกันตนเองจากความเสียหาย
จัดหาการสนับสนุนและความช่วยเหลือที่จำเป็น

การเปลี่ยนแปลงนโยบายความเป็นส่วนตัว

เราอาจปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นครั้งคราวเพื่อให้สอดคล้องกับ:

การเปลี่ยนแปลงกฎหมายและระเบียบใหม่
การพัฒนาเทคโนโลยีและการให้บริการ
การปรับปรุงมาตรการรักษาความปลอดภัย

การแจ้งการเปลี่ยนแปลง:

แจ้งล่วงหน้าอย่างน้อย 30 วันผ่านเว็บไซต์และอีเมล
เผยแพร่นโยบายใหม่บนเว็บไซต์พร้อมวันที่มีผลบังคับใช้
ขอความยินยอมใหม่หากจำเป็น

การติดต่อเกี่ยวกับความเป็นส่วนตัว

หากท่านมีคำถาม ข้อกังวล หรือต้องการใช้สิทธิเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคล กรุณาติดต่อ:

เจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (DPO)

อีเมล: [email protected]
โทรศัพท์: 027033526 (กด 3 สำหรับแผนกคุ้มครองข้อมูล)
LINE Official: @wings789.cn.com
ที่อยู่: แผนกคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล Wings789

เวลาทำการ: ตลอด 24 ชั่วโมง ทุกวัน

ระยะเวลาตอบกลับ: ภายใน 7 วันทำการ

เราจะตอบสนองต่อคำร้องขอของท่านภายในระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด และให้ความช่วยเหลือเต็มที่ในการคุ้มครองสิทธิความเป็นส่วนตัวของท่าน